Toimitus ja toimitus
Toimitusaika
Kaikki verkkotilaukset lähetetään yleensä samana päivänä tai tilauksen rekisteröintipäivää seuraavana päivänä (arkisin). Paketit lähetetään Posten/Bring-palvelulla, jonka toimitusaika on 1–5 päivää asuinpaikastasi riippuen.
Voit käyttää tätä taulukkoa lähtökohtana arvioiduille toimitusajoille.
Postinumeroon 0000-4700: 1–2 arkipäivää
Postinumeroon 4701-7999: 1–3 arkipäivää
Postinumeroalueille 8000–9999: 3–5 arkipäivää
Toimitustapa
Postinumerostasi riippuen voit valita useista toimitustavoista:
Paketti postilaatikossa:
Paketti toimitetaan postilaatikkoosi. tai lähimpään postitoimistoon, jos postilaatikossa ei ole tilaa. Tärkeää että annat oikean nimen ja osoitteen sen mukaan, mitä sinulle on rekisteröity väestörekisteriin. HUOMIO: Tätä toimitustapaa käytettäessä me emmekä postitoimisto ole vastuussa paketin perillemenosta, koska paketilla ei ole seurantaa.
Palvelupaketti:
Nouda pakettisi lähimmästä postitoimistosta tai myymälän postitoimistosta. Saat tekstiviestin, kun tilauksesi on matkalla ja saapunut postitoimistoosi.
Koti oven takana:
Saat pakettisi toimitettuna kotiovellesi klo 17.00–21.00 välisenä aikana. Saat tekstiviestin, kun lähetyksesi on matkalla, ja sinulle soitetaan 30–60 minuuttia ennen toimitusta. Tarjous on voimassa useimmissa kaupungeissa ja suuremmissa paikkakunnissa.
Express yön yli:
Onko pakettisi toimitettava kiireellisesti? Pikatoimitukset toimitetaan ovellesi seuraavana aamuna klo 9.00 mennessä. arkisin, useimpiin kaupunkeihin ja suurempiin paikkakuntiin. Pienemmät paikat – toimitus klo 16.00 mennessä. (PS! Tilaus on rekisteröitävä meille ennen klo 12.00, jotta se toimitetaan seuraavana arkipäivänä). Ei toimiteta lauantaisin eikä sunnuntaisin.
Ovelta ovelle -yrityspaketti:
Pyydä paketti toimitettuna työpaikallesi klo 8.00–16.00 välisenä aikana (PS! Toimitusosoitteen on oltava yrityksesi oma osoite).
Nouto noutopisteeltä:
Asutko Stavangerissa/Sandnesissa vai voitko noutaa paketin itse? Silloin voit noutaa tilauksesi meiltä maksutta. Valitse toimitustapa kassalla.
Paketin seuranta
Kun tavarat on lähetetty, saat vahvistussähköpostin, jossa on seurantanumero. Tämän seurantanumeron avulla voit etsiä pakettia Posten/Bring-verkkosivustolta. Sieltä saat myös tietoa paketin ajankohdasta ja sijainnista, sen nykyisestä sijainnista ja paketin odotetusta toimituspäivästä. Löydät seurantanumeron myös "Oma sivu" -kohdasta, kun tavarat on lähetetty meiltä.
Palata
Jos haluat palauttaa tuotteen, käytä meidän Palautus- ja vaihtoportaali.
Takuuta, huoltoa tai reklamaatioita koskevissa asioissa, käytä Takuu- ja huoltoportaali.