Käyttöehdot

GAMEON.EU VERKKOKAUPAN KÄYTTÖEHDOT

Nämä ehdot määrittävät Game-On AS:n, jonka kotipaikka on Norjassa, GameOn.eu-verkkokaupan (jäljempänä "verkkokauppa" tai "kauppa") kautta harjoittaman yleiset myyntiehdot, säännöt ja -tavat. "), ja määrittelee Game-On AS:n ilmaisten sähköisten palvelujen tarjoamisen ehdot. Game-On AS korostaa, että kaikki Verkkokaupassa myytävät tuotteet on tarkoitettu viihde- (esim. taktiset pelit) ja keräilytarkoituksiin.

§ 1 Määritelmät

Työpäivät - Viittaa kaikkiin viikonpäiviin maanantaista perjantaihin, lukuun ottamatta yleisiä vapaapäiviä.
Toimitus – Tarkoittaa todellista toimea, jolla Myyjä toimittaa tilauksessa määritellyt Tavarat Asiakkaalle Toimittajan kautta.
Toimittaja – Tarkoittaa tahoa, joka tekee yhteistyötä Myyjän kanssa Tavaroiden toimituksen yhteydessä.
Salasana – Viittaa kirjainten, numeroiden tai muiden merkkien sarjaan, jonka asiakas on valinnut rekisteröityessään verkkokauppaan ja jota käytetään asiakastilin pääsyn turvaamiseen.
Asiakas – Tarkoittaa vähintään 18-vuotiasta luonnollista henkilöä, jolla on täysi oikeus toimia lain mukaan, mukaan lukien kuluttaja tai kuluttajan oikeuksilla varustettu yrittäjä, oikeushenkilö tai organisaatioyksikkö, joka ei ole oikeushenkilö, joka käyttää tai aikoo käyttää Verkkokauppaa päästäkseen sisään. sopimukseksi sen avulla.
Siviililaki – Viittaa 23. huhtikuuta 1964 annettuun lakiin (Dz.U. /Journal of Law/, 1964, nro 16, kohta 93 muutettuna).
Kuluttaja – Tarkoittaa vähintään 18-vuotiasta luonnollista henkilöä, jolla on täysi oikeus suorittaa laillisia toimia ja joka tekee Myyjän kanssa Sopimuksen, joka ei liity suoraan liiketoimintaan tai ammatilliseen toimintaan.
Asiakastili – Tarkoittaa yksittäistä paneelia, joka toimii ICT-järjestelmässä Verkkokaupan kautta, jonka Asiakas on perustanut Rekisteröitymisen jälkeen ja jota Myyjä ylläpitää Asiakkaalle ja joka mahdollistaa Asiakkaan tunnistamisen ja Sopimuksen tekemisen.
Kirjaudu sisään – Viittaa asiakkaan yksilölliseen tunnisteeseen, joka koostuu kirjaimien, numeroiden tai muiden merkkien sarjasta, joka vaaditaan yhdessä Salasanan kanssa asiakastilin luomiseen Verkkokaupassa. Kirjautuminen on asiakkaan sähköpostiosoite.
Uutiskirje – Viittaa Myyjän Verkkokaupan kautta tarjoamaan sähköiseen palveluun, joka sisältää asiakkaalle lähetettyjä säännöllisiä sähköposti- tai tekstiviestejä, jotka sisältävät kaupallisia tietoja uutisista, kampanjoista, tuotteista tai palveluista tai edistävät Myyjän tai yhteistyötahojen imagoa.
Yrittäjä – tarkoittaa luonnollista henkilöä, oikeushenkilöä tai organisaatioyksikköä, joka ei ole oikeushenkilö, mutta jolle on laissa myönnetty oikeuskelpoisuus ja joka harjoittaa liiketoimintaa tai ammatillista toimintaa heidän nimissään ja suorittaa liiketoimintaan tai ammatilliseen toimintaan välittömästi liittyvän oikeustoimen .
Yrittäjä, jolla on kuluttajan oikeudet – Tarkoittaa luonnollista henkilöä, joka tekee liiketoimintaansa välittömästi liittyvän Sopimuksen, kun Sopimuksen sisällöstä ilmenee, että se ei ole luonteeltaan ammatillista, erityisesti mitä tulee hänen rekisteröidyn liiketoimintansa aiheeseen.
Ehdot - Viittaa näihin käyttöehtoihin.
Rekisteröinti – Viittaa Ehtojen mukaisesti suoritettuun todelliseen toimintoon, joka vaaditaan, jotta Asiakas voi käyttää kaikkia Verkkokaupan toimintoja.
Myyjä tai palveluntarjoaja – Viittaa Game-On AS:ään, joka on rekisteröity Norjassa sähköpostin yhteyshenkilöllä: tiedot@gameon.eu.
Tavarat – Tarkoittaa tuotetta, joka ymmärretään Myyjän GameOn.eu Verkkokaupan kautta esittämään irtainta omaisuutta, joka voi olla Myyjän ja Asiakkaan välisen Myyntisopimuksen kohteena. Digitaalisella elementillä varustetut tavarat – Tavarat, jotka sisältävät digitaalista sisältöä tai digitaalista palvelua tai liittyvät niihin siten, että digitaalisen sisällön tai digitaalisen palvelun puuttuminen estäisi sen asianmukaisen toiminnan.
Digitaalinen sisältö – Viittaa verkkokaupan kautta saataviin digitaalisessa muodossa tuotettuihin ja toimitettuihin tietoihin.
Sähköiset palvelut – Tarkoittaa Myyjän sähköisesti Asiakkaalle Verkkokaupan kautta tarjoamia maksuttomia palveluita (Asiakastili, tilauslomake, Uutiskirje, arvostelujen lisääminen).
sopimus – Viittaa Myyjän ja Asiakkaan välillä tehtyyn sopimukseen, jonka kohteena on Tavaroiden myynti, Digitaalisen Sisällön toimittaminen tai Sähköisten Palvelujen tarjoaminen Ostajalle.
Toimia – Viittaa kuluttajan oikeuksista 30. toukokuuta 2014 annettuun lakiin (Dz.U. /Lakilehti/ 2014, kohta 827, sellaisena kuin se on muutettuna).

§ 2 Verkkokaupan yleiset ehdot ja käyttö

Kaikki oikeudet Verkkokauppaan, mukaan lukien tekijänoikeudet, immateriaalioikeudet sen nimeen, verkkotunnukseen, verkkosivustoon, sekä Verkkokaupan verkkosivuilla näytettävät mallit, lomakkeet ja logot (paitsi logot ja valokuvat, joita käytetään yksinomaan Tavaroiden esittelyyn, joiden tekijänoikeudet kuuluvat kolmansille osapuolille), kuuluvat Myyjälle. Näitä omaisuutta saa käyttää vain näiden käyttöehtojen mukaisesti ja Myyjän etukäteen antamalla kirjallisella suostumuksella.
Voidakseen tehdä tilauksen Verkkokaupassa Kaupan verkkosivujen kautta ja käyttääkseen Kaupan verkkosivuilla tarjottavia sähköisiä palveluita Asiakkaalla tulee olla aktiivinen sähköpostitili.
Asiakas on kielletty lähettämästä laitonta sisältöä tai käyttämästä Verkkokauppaa, sen verkkosivustoa tai Myyjän tarjoamia ilmaisia palveluita millään tavalla, joka rikkoo lakia, hyviä käytäntöjä tai loukkaa kolmansien osapuolien henkilökohtaisia oikeuksia.

§ 3 Sähköiset palvelut

Myyjä tarjoaa Asiakkaalle seuraavat verkkokauppaan liittyvät ilmaiset Sähköiset Palvelut: tilauslomake, asiakastili, uutiskirje ja mahdollisuus lisätä tuotearvosteluja.
Myyjä sallii Asiakkaan selata Verkkokaupan verkkosivuilla olevaa tavaraluetteloa ja tehdä tilauksen tilauslomakkeen kautta, joka on sähköinen palvelu, jota käytetään sopimuksen tekemiseen Myyjän kanssa. Tilauksen tekemiseen ei vaadita asiakastiliä (eli tilaukset voidaan tehdä ilman rekisteröitymistä). Tilausta tehdessään Asiakas voi lukea ja hyväksyä käyttöehdot merkitsemällä asianmukaisen valintaruudun. Asiakkaalla on myös mahdollisuus tilata uutiskirjepalvelu kohdan 3 kohdan 4 mukaisesti. Tilauslomakepalvelun sopimus on määräaikainen ja päättyy tilauksen tekemisen tai tilausprosessin keskeyttämisen yhteydessä.
Myyjä antaa Asiakkaalle luvan luoda Asiakastilin, Sähköisen palvelun, johon kuuluu yksittäisen Asiakaspaneelin luominen ja ylläpito, johon asiakkaan tiedot ja tilaushistoria tallennetaan (Rekisteröityminen). Asiakas kirjautuu sisään käyttäjätunnuksellaan ja salasanallaan ja hänen tulee suojata Asiakastili luvattomalta käytöltä. Tilin luominen noudattaa artiklan 4 sääntöjä. Asiakkaat voivat linkittää asiakastilin olemassa oleviin ulkoisiin tileihin, kuten Google, PayPal tai LinkedIn, näiden palvelujen erillisten ehtojen mukaisesti. Asiakas voi poistaa Asiakastilinsä milloin tahansa lähettämällä pyynnön Myyjälle, esimerkiksi Asiakaspalvelutoimiston yhteydenottolomakkeen kautta.
Myyjä tarjoaa Asiakkaalle mahdollisuuden tilata vapaaehtoisesti uutiskirjeen, sähköisen palvelun, jossa Myyjä tai myyjän kanssa yhteistyössä toimivat tahot lähettävät sähköposteja tai tekstiviestejä, jotka sisältävät kaupallisia tietoja uutisista, kampanjoista, tuotteista tai palveluista. Tilaus on saatavilla Kaupan verkkosivuilla olevalla uutiskirjeen tilauslomakkeella, tilauslomakkeella tai tilin rekisteröinnin yhteydessä. Asiakas voi peruuttaa tilauksen milloin tahansa napsauttamalla uutiskirjeen viestissä olevaa tilauksen peruutuslinkkiä tai lähettämällä pyynnön Asiakaspalvelutoimiston yhteydenottolomakkeen kautta. Uutiskirjepalvelun sopimus on toistaiseksi voimassa oleva.
Myyjä antaa Asiakkaalle mahdollisuuden lisätä arvion ostetuista tuotteista Kaupan verkkosivuilla. Arvostelujen toimittamisen ehdot on määritelty näiden käyttöehtojen kohdassa 13. Sopimus arvostelujen lisäämisestä on määräaikainen ja päättyy, kun arvostelu on lähetetty tai Asiakas lopettaa lähettämisen.
Asiakkaan turvallisuuden ja Verkkokauppaan ja sen palveluihin liittyvien tiedonsiirtojen turvaamiseksi Myyjä ryhtyy asianmukaisiin teknisiin ja organisatorisiin toimenpiteisiin suojautuakseen henkilötietojen luvattomalta pääsyltä tai muuttamiselta.
Myyjä pyrkii varmistamaan Verkkokaupan ja sen Palveluiden moitteettoman toiminnan. Asiakkaiden tulee ilmoittaa Myyjälle palvelun toiminnan epäsäännöllisyydestä tai keskeytyksestä.
Myyjä voi tehdä teknisiä ja IT-päivityksiä parantaakseen Verkkokaupan toimivuutta ja Palveluita, joihin voi sisältyä ominaisuuksien lisääminen, muokkaaminen tai poistaminen sekä Palveluiden mukauttaminen eri laitteisiin tai sovelluksiin.

§ 4 Tilin luominen

Luodakseen Asiakastilin Asiakkaan on suoritettava Rekisteröinti (luoda tili) maksutta Käyttöehtojen 3 artiklan 3 kohdan mukaisesti.
Rekisteröityminen on valinnaista, eikä sitä vaadita verkkokaupan tilauksen tekemiseen.
Rekisteröityäkseen Asiakkaan tulee täyttää Verkkokaupan verkkosivuilla oleva rekisteröintilomake ja lähettää se sähköisesti Myyjälle valitsemalla määrätty lähetystoiminto. Rekisteröityessään asiakas asettaa henkilökohtaisen salasanan tilin turvaamiseksi.
Rekisteröitymislomaketta täyttäessään asiakas voi lukea ja hyväksyä käyttöehdot merkitsemällä asianmukaisen valintaruudun. Lisäksi Asiakkaalla on mahdollisuus tilata Uutiskirje Käyttöehtojen 3 artiklan 4 kohdan mukaisesti.
Rekisteröitymislomakkeen lähettämisen yhteydessä Asiakas saa Myyjältä sähköpostivahvistuksen Rekisteröitymisestä lomakkeessa annettuun sähköpostiosoitteeseen.Tässä vaiheessa solmitaan sopimus Asiakastilipalvelun sähköisestä toimittamisesta, mikä antaa Asiakkaalle pääsyn tililleen ja mahdollisuuden päivittää Rekisteröitymisen yhteydessä antamiaan henkilötietoja.

§ 5 Tilausten tekeminen

Verkkokaupan verkkosivuilla olevat tiedot eivät ole siviililaissa tarkoitettua Myyjän tarjousta, vaan ne ovat kehotus asiakkaille tekemään tarjouksia Myyntisopimuksen tekemiseksi.
Asiakkaat voivat tehdä tilauksia Verkkokaupassa verkkosivuston kautta 24/7. Tilaukset voidaan tehdä asiakastilillä tai vieraskassan kautta (tilaa ilman rekisteröitymistä).
Tilauksen tekemiseksi Asiakas valitsee haluamansa Tavarat Kaupan verkkosivuilta käyttämällä "LISÄÄ OSTOSKORIIN" -vaihtoehtoa. Suoritettuaan Tavaroiden valinnan Asiakas määrittelee Toimitustavan ja maksutavan "KORissa". Asiakas viimeistelee tilauksen painamalla "TILAA JA MAKSAA" -painiketta. Ennen tilauksen vahvistamista Asiakkaalle näytetään Tavaran kokonaishinta, Toimitus ja mahdolliset Myyntisopimukseen liittyvät lisäkulut.
Tilausta tehdessään Asiakas tekee Myyjälle tarjouksen tilaukseen sisältyvien Tavaroiden myyntisopimuksen tekemisestä. Tilauksen tekemisen jälkeen Myyjä lähettää tilausvahvistuksen Asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.
Tilauksen vahvistamisen jälkeen Myyjä ilmoittaa Asiakkaalle sähköpostitse tilauksen hyväksymisestä käsiteltäväksi.
Laatiessaan tilauksen lähetystä varten Asiakas saa loppulaskun, joka myös vahvistaa Myyntisopimuksen tekemisen.
Asiakas on vastuussa kaikkien paikallisten lakien ja määräysten noudattamisesta verkkokaupasta tilattujen Tavaroiden, erityisesti ASG (airsoft gun) -kopioiden, ostoon, hallussapitoon, käyttöön tai kuljetukseen liittyen, joita voivat säännellä erityiset paikalliset aseita ja ampumatarvikkeita koskevat lait. . Kohdemaassa saattaa olla rajoituksia, eikä Myyjä ole vastuussa noudattamisesta. Kaikki asiaan liittyvät maksut (hallinnolliset, verot, tullit) ovat Asiakkaan vastuulla. ASG-kopioita tulee käyttää varoen, ne on tarkoitettu vain yli 18-vuotiaille ja vaativat turvallista käsittelyä.

§ 6 Hinta ja maksu

Kaupan verkkosivuilla jokaiselle Tuotteelle näkyvä hinta on bruttohinta (sis. ALV) ja kuvastaa yksikköhintaa.
Hinta ei sisällä Toimituskuluja tai Asiakkaalle mahdollisesti aiheutuvia lisäkuluja Myyntisopimuksesta. Lisäkustannukset ilmoitetaan Asiakkaalle toimitustavan valinnan yhteydessä tilausprosessin aikana.
Hinta ei sisällä tulleja ja veroja, joita sovelletaan Tavaroiden toimittamiseen Euroopan unionin tullialueen ulkopuolelle.
Mahdollisissa hinnanalennuksissa alennusta edeltäneiden 30 päivän aikana tavaroiden alin hinta näytetään alennetun hinnan yhteydessä. Jos Tavarat on tarjottu myyntiin alle 30 päivää, näytetään alhaisin hinta tarjouksen alkamispäivästä alennuspäivään.
Kampanjan tai myynnin osana saatavilla oleviin tuotteisiin sovelletaan Myyjän määräämiä aika- ja varastorajoituksia. Tilaukset käsitellään vastaanotetussa järjestyksessä. Myyjä pidättää oikeuden lopettaa kampanja tai myynti ennenaikaisesti, jos varastorajat saavutetaan.
Tietoa maksutavoista löytyy Kaupan verkkosivuilta. Asiakas voi valita käytettävissä olevista maksutavoista, jotka on lueteltu Verkkokaupan verkkosivuilla.
Myyjä ilmoittaa Asiakkaalle Myymälän verkkosivuilla Myyntisopimukseen perustuvan tilauksen maksuajan.

§ 7 Toimitus

Myyjä tarjoaa toimituksen Euroopan unionin, Sveitsin, Norjan, Ukrainan ja Iso-Britannian alueella. Isoon-Britanniaan tehdyissä tilauksissa Toimitus on saatavilla vain tilauksille, joiden arvo ylittää 135 GBP, ei sisällä toimitusta, vakuutuskuluja ja myyntisopimukseen liittyviä veroja. Ukrainaan toimitettujen tilausten lisätiedot löytyvät Kaupan verkkosivun "Tilaukset toimituksella Ukrainaan" -osiossa.
Myyjä on velvollinen toimittamaan Myyntisopimuksen mukaisesti virheettömiä Tavarat.
Tietoa arvioiduista Toimitus- ja tilauskäsittelytyöpäivien määrästä löytyy Kaupan verkkosivuilta.
Tavarat toimitetaan Asiakkaan tilauslomakkeessa ilmoittamaan osoitteeseen tai asiakkaan valitsemaan toimituspisteeseen (esim. InPost-pakettiautomaatti). Lista käytettävissä olevista toimitustavoista löytyy Kaupan verkkosivuilta.
Tavaran lähetyspäivänä Asiakas saa myyjältä sähköpostivahvistuksen lähetyksestä.
Asiakasta kehotetaan tarkastamaan toimitettu paketti vastaanotettaessa tämän tyyppisiä paketteja koskevien tavanomaisten käytäntöjen mukaisesti. Mikäli vaurioita tai puutteita havaitaan, Asiakkaalla on oikeus pyytää Toimittajan edustajaa dokumentoimaan tila laatimalla muodollinen selvitys.
Myyjä liittää toimitetun paketin mukana joko kuitin tai ALV-laskun Asiakkaan toiveiden mukaan sovellettavien verosäännösten mukaisesti.

§ 8 Takuu ja takuu

Myyjä ei anna takuuta myydyille tuotteille. Mikäli valmistaja tai maahantuoja antaa takuun tietylle Tuotteelle, takuuehdot on kuvattu Kaupan verkkosivuilla olevassa tuotekuvauksessa. Takuuvaatimukset tulee tehdä Tavaran mukana tulevan takuuasiakirjan ehtojen mukaisesti.
Takuuoikeudet eivät sulje pois sovellettavien määräysten mukaisia takuuoikeuksia. Myyjän vastuun perusteet ja laajuus Asiakkaalle, olipa se sitten Kuluttajalle tai Yrittäjälle, jolla on kuluttajan oikeudet, Tuotteen sopimuksen vastaisesta toimimattomuudesta on määritelty Ehtojen kohdassa 11. Muiden asiakkaiden osalta nämä ehdot on kuvattu kohdassa 12.

§ 9 Valitukset

Asiakas voi esittää Tavaroita, Palveluita tai Myyntisopimuksen täytäntöönpanoa koskevat valitukset kirjallisesti Myyjän osoitteeseen tai Asiakaspalvelutoimiston yhteydenottolomakkeen kautta.
Myyjä vastaa reklamaatioihin 14 päivän kuluessa Asiakkaan valituksen vastaanottamisesta. Asiakkaiden, jotka ovat kuluttajia tai kuluttajan oikeuksia omaavia yrittäjiä, valituksiin 14 päivän kuluessa vastaamatta jättäminen katsotaan valituksen hyväksymiseksi.
Lisätietoa valitusprosessista on saatavilla Kaupan verkkosivuilla "Palautukset ja valitukset" -osiossa.

§ 10 Kuluttajan irtisanoutuminen kauppasopimuksesta

Sopimuksen tehnyt Kuluttaja voi peruuttaa sen 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta.
Myyntisopimuksen peruuttamisaika alkaa:

a) Sopimuksissa, joissa Myyjä toimittaa Tavarat omistusoikeuden siirtovelvoitteella:
- Kuluttajalta tai kolmannelta osapuolelta (muu kuin rahdinkuljettaja), joka ottaa tavaran haltuunsa, tai tapauksissa, joissa:
  - Sopimus sisältää useita tavaroita, jotka toimitetaan erikseen, erissä tai osissa viimeisen tuotteen, erän tai osan haltuunoton jälkeen,
  - Sopimus koskee Tavaroiden säännöllistä toimitusta tietyn ajan, alkaen ensimmäisen tavaran haltuunotosta.
b) Muiden sopimusten osalta Sopimuksen tekopäivästä alkaen.
Kuluttaja voi peruuttaa Sopimuksen toimittamalla peruuttamisilmoituksen Myyjälle. Tämän voi tehdä kirjallisesti Myyjän osoitteeseen tai Asiakaspalvelutoimiston yhteydenottolomakkeen kautta. Peruuttamislomakkeen malli löytyy Kaupan verkkosivuilta kohdasta Peruutuslomake. Ilmoituksen lähettäminen ennen määräaikaa riittää. Myyjä vahvistaa välittömästi ilmoituksen vastaanottamisen.
Myyntisopimuksesta irtisanominen tekee sopimuksen mitättömäksi.
Jos Kuluttaja tekee peruuttamisilmoituksen ennen kuin Myyjä hyväksyy tarjouksensa, tarjous lakkaa olemasta sitova.
Myyjä on velvollinen palauttamaan kaikki Kuluttajan suorittamat maksut, mukaan lukien toimituskulut Kuluttajalle, 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen vastaanottamisesta. Myyjä voi pidättää hyvityksen, kunnes tavarat palautetaan tai todiste niiden palautuksesta esitetään sen mukaan, kumpi tulee ensin.
Mikäli Kuluttaja valitsee kalliimman toimitusvaihtoehdon kuin Myyjän tarjoama halvin vakiotoimitus, Myyjä ei ole velvollinen palauttamaan lisäkustannuksia.
Palautusmaksut toimittamattomista tai hylätyistä tilauksista

Jos tilaus palautetaan, koska sitä ei ollut toimitettu, se evättiin tai asiakkaalta puuttui tuontiluvat, palautusmaksu 49 € (tai vastaava summa asiakkaan valuutassa) vähennetään hyvityksestä.
Kuluttajan on palautettava tavarat myyjälle 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräajan noudattamiseksi tavarat on lähetettävä osoitteeseen Game-On AS, Bedriftsveien 15, 4313 Sandnes, Norja, määritetyn ajan kuluessa. Tarkemmat palautusohjeet löytyvät Kaupan verkkosivuilta kohdasta "Palautukset ja reklamaatiot".
Sopimuksen peruuttamisen yhteydessä kuluttaja vastaa vain välittömistä Tavaran palautuskustannuksista.
Kuluttaja on vastuussa tavaroiden arvon alenemisesta, joka johtuu käytöstä enemmän kuin on tarpeen Tavaran luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan toteamiseksi.
Myyjä palauttaa maksun käyttämällä samaa kuluttajan alun perin käyttämää maksutapaa, ellei Kuluttaja nimenomaisesti suostu muuhun palautustapaan, josta ei aiheudu Kuluttajalle lisäkustannuksia.
Peruuttamisoikeus etäsopimuksesta ei koske kuluttajaa seuraavissa sopimuksissa:

a) jos tuote on räätälöity, räätälöity kuluttajan eritelmien mukaan tai tarkoitettu vastaamaan henkilökohtaisia tarpeita;

b) palveluista, joista Kuluttaja on velvollinen maksamaan ja Myyjä on suorittanut palvelun kokonaisuudessaan Kuluttajan etukäteen antamalla nimenomaisella suostumuksella, edellyttäen, että Kuluttajalle on ennen palvelun alkamista ilmoitettu, että loppuunsaattaminen tarkoittaisi peruuttamisoikeudesta luopumista ja on tiedostanut tämän;

c) jos tuote on pilaantuva tai sen säilyvyysaika on lyhyt;

d) jos tuote on sinetöity eikä sitä voida terveydellisistä tai hygieniasyistä palauttaa, jos se on avattu toimituksen jälkeen;

e) kun tavarat ovat luonteeltaan erottamattomasti sekoittuneet muihin tuotteisiin toimituksen jälkeen.

Myyntisopimusta ohjataan ja sitä tulkitaan Norjan lain mukaisesti. Tämä lainvalinta ei kuitenkaan estä kuluttajalta sellaista suojaa, jonka kuluttajan kotimaassa pakottavat säännökset tarjoavat, joita ei voida sopimuksella sulkea pois.
Nämä säännökset koskevat myös kuluttajan oikeuksia omaavia yrittäjiä.

11 § Kuluttajan oikeudet, kun tavara ei ole sopimuksen mukainen, ja myyjän vaatimustenmukaisuusvelvollisuus

Jos tavarat eivät ole Sopimuksen mukaisia, Kuluttajalla on sovellettavan lain mukaiset oikeudet.
Tavarat ovat Sopimuksen mukaisia, jos ne täyttävät seuraavat:

a) Kuvauksen, tyypin, määrän, laadun, täydellisyyden, toiminnallisuuden ja digitaalisia elementtejä sisältävien tuotteiden yhteensopivuus, yhteentoimivuus ja päivitysten saatavuus.

b) Soveltuvuus mihin tahansa tiettyyn tarkoitukseen, jonka Kuluttaja ilmoitti Myyjälle Sopimuksen tekohetkellä, jonka Myyjä hyväksyi.
Lisäksi, jotta tavarat ovat sopimuksen mukaisia:

a) Soveltuvat tällaisten Tavaroiden tyypillisiin tarkoituksiin lakien, standardien tai käytäntöjen mukaisesti.

b) Heillä on oltava Kuluttajan odottamat ominaisuudet ja turvallisuus, ottaen huomioon Myyjän tai valmistajan julkiset vakuutukset, ellei Myyjä osoita, ettei hän ollut tietoinen tai oikaissut vakuutuksia tai jos vakuutukset eivät vaikuttaneet Kuluttajan päätökseen.

c) Mukana on odotettu pakkaus, tarvikkeet ja ohjeet.

d) Yhdistä mitä tahansa ennen Sopimusta toimitettua näytettä tai mallia.
Myyjä ei ole vastuussa virheistä, jos kuluttaja sopimuksen mukaan nimenomaisesti hyväksyy poikkeamat ennen myyntiä.
Myyjä on vastuussa virheellisestä asennuksesta, jos:

a) Se on tehty Myyjän toimesta tai hänen vastuullaan, tai

b) Kuluttajan virheellisestä kokoonpanosta johtuvat virheet asennusohjeissa.
Myyjän vastuu kattaa toimitushetkellä ilmenneen virheen, joka on havaittu kahden vuoden kuluessa, ellei toisin mainita, sekä virheen, jonka oletetaan olleen toimitushetkellä, ellei toisin osoiteta.
Myyjä ei voi vedota virheen aikarajoihin, jos hän on salannut virheen vilpillisesti.
Digitaalisia elementtejä sisältävien Tavaroiden osalta Myyjän vastuu kattaa jatkuvasti toimitetun Digitaalisen sisällön tai Palvelun vaatimustenvastaisuuden, joka on voimassa vähintään kaksi vuotta toimituksesta.
Jos tavarat eivät ole Sopimuksen mukaisia, Kuluttaja voi vaatia tuotteen korjaamista tai vaihtamista.
Myyjä voi valita korjauksen vaihtamisen sijaan tai päinvastoin, jos kuluttajan valinnasta aiheutuisi kohtuuttomia kustannuksia. Jos sekä korjaaminen että vaihtaminen ovat epäkäytännöllisiä tai kohtuuttoman kalliita, myyjä voi kieltäytyä tekemästä tavaraa vaatimustenmukaisiksi.
Kustannusarvioinnissa otetaan huomioon poikkeaman merkitys, vaatimustenmukaisten Tavaroiden arvo ja Kuluttajalle mahdollisesti aiheutuva haitta.
Korjaus tai vaihto tapahtuu viipymättä ja ilman kuluttajalle kohtuutonta haittaa, ja se kattaa kaikki kulut, mukaan lukien postikulut, kuljetukset ja materiaalit.
Kuluttajan on asetettava tavarat saataville korjattavaksi tai vaihdettavaksi; Myyjä noutaa tavarat Kuluttajalle ilman kustannuksia.
Mikäli tavarat on koottu, myyjä maksaa purkamisen, korjauksen tai vaihtokulut, mukaan lukien uudelleen kokoamisen.
Kuluttajaa ei veloiteta myöhemmin vaihdettujen Tavaroiden käytöstä.
Kuluttaja voi alentaa hintaa tai irtisanoa sopimuksen, jos:

a) Myyjä kieltäytyy tekemästä tavaroita vaatimustenmukaisiksi.

b) Myyjä ei tee tavaroista kohtien 9-14 mukaisia.

c) Vaatimustenvastaisuus jatkuu Myyjän ponnisteluista huolimatta.

d) Vaatimustenvastaisuus oikeuttaa välittömään hinnanalennukseen tai peruuttamiseen.

e) Myyjä ilmoittaa, että virhettä ei voida korjata kohtuullisessa ajassa.

Alennettu hinta kuvastaa vaatimustenvastaisten ja vaatimustenmukaisten Tavaroiden välistä arvoeroa.
Hyvitykset hinnanalennuksista käsitellään 14 päivän kuluessa Kuluttajan ilmoituksesta.
Kuluttaja ei voi peruuttaa, jos virhe on vähäinen. Vaatimustenvastaisuus oletetaan materiaaliksi, ellei toisin osoiteta.
Osittaisesta virheestä kuluttaja voi peruuttaa vain sellaisia tuotteita tai niihin liittyviä tuotteita, joita hän ei kohtuudella säilyttäisi yksinään.
Jos Kuluttaja peruuttaa tuotteen, hänen on palautettava tavarat välittömästi, ja Myyjä palauttaa hinnan 14 päivän kuluessa tavaran tai palautustodistuksen vastaanottamisesta.
Hyvitykset käsitellään alkuperäisellä maksutavalla, ellei Kuluttaja suostu muuhun maksutapaan ilman lisäkuluja.
Kuluttaja voi pidättää maksun, kunnes Myyjä on täyttänyt kohtien 9-21 mukaiset velvoitteensa.
Nämä säännökset koskevat myös kuluttajan oikeuksia omaavia yrittäjiä.

§ 12 Asiakkaita koskevat määräykset, jotka eivät ole kuluttajia tai kuluttajan oikeuksia omaavia yrittäjiä

Sopimuksissa, jotka on tehty sellaisten asiakkaiden kanssa, jotka eivät ole kuluttajia eivätkä kuluttajan oikeuksia omaavia yrittäjiä, tavaran siviililain mukainen virhetakuu ei ole voimassa.
Myyjä pidättää oikeuden peruuttaa Myyntisopimus sellaisen Asiakkaan kanssa, joka ei ole Kuluttaja tai Yrittäjä, jolla on kuluttajan oikeudet, 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä ilman syytä. Tämä peruuttaminen ei oikeuta Asiakkaaseen vaatimuksiin Myyjää kohtaan.
Myyjä voi milloin tahansa irtisanoa Sopimuksen Sähköisten Palvelujen toimittamisesta välittömästi ja ilman syytä ilmoittamalla siitä Asiakkaalle, joka ei ole Kuluttaja tai Yrittäjä, jolla on kuluttajaoikeuksia.
Myyjä voi rajoittaa maksuvaihtoehtoja Asiakkaille, jotka eivät ole Kuluttajia tai Yrittäjiä, joilla on kuluttajan oikeudet, ja voi vaatia täyden tai osittaisen ennakkomaksun.
Myyjän luovuttaessa Tavarat Toimittajalle kaikki edut ja riskit, mukaan lukien vahingossa tapahtuvan katoamisen tai vahingoittumisen riski, siirtyvät Asiakkaalle, joka ei ole Kuluttaja tai Yrittäjä, jolla on kuluttajan oikeuksia.
Myyjä ei ole vastuussa tavaroiden toimituksen viivästymisestä.
Asiakkaille, jotka eivät ole Kuluttajia tai Yrittäjiä, joilla on kuluttajan oikeuksia, Myyjä vastaa Sopimuksen laiminlyönnistä tai virheellisestä täytäntöönpanosta vain, jos kyseessä on tahallinen vahinko, joka rajoittuu todellisiin tappioihin.
Asioissa, joita tässä momentissa ei käsitellä, sovelletaan siviililain säännöksiä.

§ 13 Asiakasarvioiden tarkistaminen

Asiakkaiden GameOn.eu-verkkokauppaan lisäämät arvostelut tarkistetaan asiakaspalvelutoimiston toimesta viikoittain.
Ensisijainen kriteeri hyväksyä ja julkaista Asiakkaan arvion Goods GameOn.eu-sivustolla on, että arvostelun on oltava vahvistetusta ostosta.
Ostovarmistus suoritetaan tarkistamalla, onko tuote ostettu arvion lähettäneen henkilön Asiakastilillä.
Arvostelut, joita ei ole vahvistettu GameOn.eu-tilillä tehdyllä ostolla, hylätään ja poistetaan.
Ennen 1. tammikuuta 2023 lisätyt arkistoarvostelut, mukaan lukien arvostelut kolmansien osapuolien alustoista, säilyvät verkkosivustolla, mutta ne merkitään "Mielipidettä ei ole vahvistettu ostolla", jos niitä ei ole vahvistettu.
Vahvistetulla ostolla vahvistetut arvostelut merkitään "Ostolla vahvistettu mielipide".
Kiellettyjä sanoja tai symboleja, mukaan lukien ruma kielenkäyttö, sisältävät tekstitykset hylätään tai niitä muokataan sopimattoman sisällön poistamiseksi.
Roskapostiksi tunnistetut arvostelut hylätään ja poistetaan.

§ 14 Loppumääräykset

Myyjä ilmoittaa Kuluttajille heidän mahdollisuudestaan ryhtyä tuomioistuimen ulkopuolisiin valitus- ja reklamaatiomenettelyihin. Tietoja näihin menettelyihin pääsemisestä on saatavilla tuomioistuinten ulkopuolisten riitojen käsittelyyn valtuutettujen tahojen, kuten kuluttaja-asiamiesten tai Voivodeship Inspectorates of Trade Inspection, toimistoilta tai verkkosivuilta, joiden luettelo on saatavilla Kilpailu- ja kuluttajansuojaviraston verkkosivuilla. Lisäksi EU:n online-riitojenratkaisualusta (ODR) on käytettävissä osoitteessa http://ec.Eurooppa.eu/kuluttajat/odr/. Tätä alustaa ei sovelleta tilauksiin, joissa on UK Delivery.
Sopimuksen mukaisissa erimielisyyksissä molemmat osapuolet etsivät aluksi sovintoratkaisua. Jos tämä ei ole mahdollista, riidat ratkaistaan yhteisessä tuomioistuimessa, jonka toimivaltaan kuuluu Myyjän kotipaikka.
Kaikki näistä ehdoista johtuvat riidat ratkaistaan Norjan lain mukaisesti.
Asioissa, joita nämä ehdot eivät kata, sovelletaan Norjan lain asiaankuuluvia säännöksiä.
Nämä käyttöehdot voidaan tallentaa tulostamalla, lataamalla tai tallentamalla laitteeseen Kaupan verkkosivustolta.
Myyjä pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja merkittävistä syistä, kuten lainsäädännöllisistä muutoksista tai teknologisesta kehityksestä. Ennen uusien ehtojen voimaantuloa hyväksytyt tilaukset käsitellään tilaushetkellä voimassa olevien ehtojen mukaisesti. Muutokset astuvat voimaan, kun ne julkaistaan Kaupan verkkosivuilla.Asiakkaille ilmoitetaan muutoksista 7 päivää ennen niiden voimaantuloa sähköpostitse linkin kautta tarkistettuihin ehtoihin. Jos Asiakas ei hyväksy tarkistettuja ehtoja, hänen on ilmoitettava siitä Myyjälle, mikä johtaa sopimuksen irtisanomiseen uusien ehtojen voimaantulopäivänä maksutta.
Nämä ehdot eivät koske tukkukauppoja (B2B).
Myyjä on henkilötietojen rekisterinpitäjä. Verkkokaupan kautta kerättyjen henkilötietojen käsittelyä koskevat säännöt on kuvattu tietosuojaselosteessa. Kauppa käyttää evästeitä.
Nämä ehdot tulevat voimaan 1.11.2024.